Ne, Ne Değildir?

Amazon’dan Alışveriş Nasıl Yapılır?

Dünyanın en değerli e-ticaret sitesi olarak karşımıza çıkan Amazon yüzbinlerce kişinin ortak alışveriş noktası hali geldi. Bundan tam 27 yıl önce Washington merkezli olarak kurulan ve giderek ağı gelişen Amazon başta Apple olmak üzere Google, Facebook ve Microsoft gibi dijital platformlar birlikte anılıyor. İlk defa alışveriş yapacakların biraz zorlandığı ve kararsızlık yaşadığı Amazon’dan alışveriş nasıl yapılır, hep birlikte inceleyelim.

Gelişen teknoloji ve internet kullanımı kuşkusuz insan hayatını etkilediği gibi iş kollarını da yakından etkiledi. Elbette her iş koluna büyük etkiler sağladı ama tüketici olarak bizim ilk ilgimizi çeken online satış yani e-ticaret modelinin gelişmiş olmasını örnek verebiliriz. Online satış platformlarının gelişerek bir dünya markası olması dijitalleşmenin sağladığı pozitif katkılardan sadece biridir. Ve online satış dediğimizde de çoğumuzun aklına direkt dünya çapında iş yapan Amazon geliyor.

Amazon Alışveriş Adımları

Amazon Alışveriş Adımları
Amazon üzerinden alışveriş yapabilmek için öncelikle bir hesap açmanız gerekir.

İlk olarak kitap satışıyla işe başlayan Amazon daha sonra ürün yelpazesine elektronik ürünleri eklemeye başladı. Başta CD’ler, bilgisayar oyunları, USB derken işin içerisine farklı aksesuarlar, giyim ve onlarca eşya da girdi. Keza “A’dan Z’ye her şey” mottosu da firmanın logosundaki gülümseme işaretiyle tanımlayabiliyoruz.

Şimdi, ilk defa deneyeceklerde büyük merak uyandıran Amazon alışverişi hakkında yapılması gerekenleri listeleyelim.

  • Öncelikle amazon.com.tr adresinden üyelik hesabınızı açmalısınız.
  • Ana sayfaya girdiğiniz anda sağ üst kısımda hesaba giriş ve üyelik alanı bulunuyor. Buradan e-posta bilginizi girerek kendi adınıza üyelik oluşturun. Bu esnada mail adresinize bir şifre gelecek ve bu şifreyle üyeliğinizi aktif etmeniz istenecektir.
  • Teknolojik ürünlerden tutun da giyim, sağlık, yaşam ve onlarcası ürüne erişmek için ana sayfanın sol üst kısmında yer alan “Tümü” seçeneğine tıklayarak ürün yelpazesine ulaşabilirsiniz.
  • Almak istediğiniz, beğendiğiniz, ihtiyacınız olan ürün veya ürünleri inceleyin. Her ürünün altında ürün fiyatı, yorumlar ve kargo ücreti yer alır. Bu esnada dikkat etmeniz gereken en önemli şey ürünün kargo bedelidir.
  • Ürünü sepete eklediğiniz anda ödemeniz gereken fiyat bilgisi ve kargo bilgisi sayfanın en sağ kısmında karşınıza çıkacaktır.
  • Ürün için kargo bedeli isteniyorsa ürünün farklı bir ülkeden gönderileceğini hesaba katmalısınız. Keza ürünü sepete gönderip o alana giriş yaparsanız “Gönderen ve Satan” bilgilerine erişilebiliyor. Ürünlerin teslim süreci bu gönderen firma yani ülke ile alakalı olduğu için yurtdışı firmalarını tercih ederseniz süreci kendi elinizle uzatmış olursunuz.
  • Siparişinizi oluşturduktan sonra ödeme aşamasında kredi kartı ya da banka kartı kullanmanız gerekecek. Dilerseniz alışverişinizi kredi kartınıza taksit seçeneğiyle de tamamlayabilirsiniz.
  • Sipariş verdiğiniz ürün ya da ürünleri yine hesabınızda yer alan “Siparişlerim” sekmesinden takip edebilirsiniz.

Amazon Teslimat Seçenekleri

Amazon Teslimat Seçenekleri
Amazon günümüzün en hızlı teslimat yapan firmalarından bir tanesidir.

Amazon Türkiye pazarına girdikten sonra MNG Kargo, Aras Kargo ve Kolay Gelsin’le birlikte çalışmaya başladı. Merkez ofis olarak İstanbul seçildiği için kargo teslimatlarında da farklı seçeneklere yer verildi. Çoğu kişinin kafasını karıştıran bu kargo seçeneklerine bir göz atacak olursak:

  • Standart Teslimat: Aslında online alışveriş yapanların çok aşına olduğu standart teslimat seçeneği, belli bir limitin üzerine geçen kişilere ücretsiz kargo imkanının sunulmasıdır. Şimdilik seçili siparişlerde 25 TL ve üzerindeki alışverişler için Türkiye’nin her noktasına ücretsiz gönderim yapabiliyor.
  • Ekspres Teslimat: İsminden de anlaşılacağı üzere standart kargodan daha hızlı ulaşım sağlayan gönderim şeklidir. Ancak Türkiye’nin her noktasına gönderim yapılamıyor ve her ürün için geçerli değil. Almak istediğiniz ürünü ve teslimat noktasını amazon.com.tr üzerinden kontrol ederek ekspres teslimat seçeneği oluşturabilirsiniz.
  • Aynı Gün (Akşam) Teslimat: Amazon’un kendi sattığı ürünlerde geçerli olan bu kargo seçeneğinde ürün sipariş ettiğiniz akşam size iletiliyor. Ancak İstanbul, Bursa ve Kocaeli için geçerli bir seçenektir. Saat 17.00 ile 22.00 arasında teslim süresi belirleniyor ve bölgenize böyle bir dağıtım imkânı olup olmadığını Amazon üzerinden posta kodunuzla kontrol etmeniz gerekir.

Sipariş edeceğiniz ürün ya da ürünlerin bu kargo seçeneklerinden hangisine uygun olduğuna Amazon “Kargo Seçenekleri” sekmesinden ulaşabiliyorsunuz.

Amazon Kargo Ücretleri

Amazon Kargo Ücretleri
Amazon kargo ücretleri mağazalara göre değişiklik gösterebilir.

Pek çok kullanıcı Amazon üzerinden almak istediği ürünleri sepetine ekleyip sipariş sürecine geçtiğinde kargo ücreti ile karşılaşabiliyor. Bu noktada da “Hani 25 TL üstüne ücretsiz gönderim vardı?” şeklinde düşünebilirsiniz. Buradaki kafa karışıklığını gidermek için neden sipariş sayfanızda kargo ücreti gösterildiğini açıklayalım.

  • Amazon’da satış yapan firmalardan ürün almış olabilirsiniz. Böyle durumlarda satıcı firma ile iletişime geçmeniz gerekir. Keza Amazon üzerinden satış yapan firmalar ürün gönderim süreçlerini kendileri yönetiyor.
  • Satışa sunulan bazı ürünler gönderim aşamasında daha zorlu seçenekleri içerdiği için ücretsiz olarak gönderilemiyor. Eğer bu tarz bir ürünü ya da ürünleri aldıysanız maalesef kargo ücretini ödemek zorunda kalırsınız.
  • Çoklu ürün alımlarında “tek teslimat” seçeneğini seçmediyseniz aldığınız ürünler ayrı ayrı kargolanır. Böyle bir durumda da ürün kargo bedelleri teker teker ele alınır. Eğer alınan ürünlerin tekli fiyatı belirlenen limit altında kaldıysa kargo ücretine tabi tutulursunuz.
  • Çok nadir bir seçenek olsa da kargo ücretini sıfırlayacak limite ulaşmak için eklediğiniz ürünlerden biri stokta bitmiş olabilir. Böyle bir durumda stoğu biten ürün siparişinizden düşer. Ürün siparişten düştüğü için kargo bedeli yeniden gündeme gelir. Bu durumu yaşadığınız an Amazon müşteri hizmetleriyle iletişime geçmelisiniz.

Eğer başka alışveriş siteleri hakkında da bilgi edinmek istiyorsanız Türkiye’nin En Güvenli Alışveriş Siteleri başlıklı yazımıza bir şans verebilirsiniz.

İlgili Makaleler

Bir cevap yazın

E-posta hesabınız yayımlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir

Başa dön tuşu